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315见证品质与服务背后的故事徐工

“3﹒15”见证品质与服务背后的故事-徐工

值315国际消费者权益日之际,秉承着全生命周期服务客户的理念,徐工基础组建了由销售人员、技术人员、装配调试人员和服务人员组成的新品服务万里行小分队,正式拉开了深(水)井钻机专项服务万里行活动的序幕。

本次服务万里行,走访对象涵盖央企系统客户、部队用户以及深井钻机个体客户,将走访7个省份、行程5500公里。小分队将深入了解深(水)井钻机的工况适应性,进行现场故障排查,培训指导用户正确使用与维护保养产品,了解用户备件需求,收集用户的意见和建议,同时带去对客户的真切问候。

一诺千金,弘毅道远。徐工基础人始终用双脚丈量大地,一年四季,步履不停,深入每一个工地现场,以优秀的品质与保姆式服务为用户创造价值。目前,徐工基础在全球范围内共计有200余名专职服务工程师,50多辆专用服务车,全年365天,24小时全天候待命。在国内设有30个服务网点,覆盖全国34个省(市)。在土耳其、菲律宾、越南、泰国、柬埔寨、马来西亚、印度、印尼、巴西、澳大利亚等20多个国家均设有服务办事处,实行长期驻点服务。同时国内设有20个驻外备件中心。在巴基斯坦、土耳其、泰国、柬埔寨、马来西亚、印度等国家和地区设有10多个备件仓库。

心中铭记的是责任与使命,双脚留下的是勤奋癫痫病饮食护理都有什么与踏实。在3.15特殊的日子里,让我们为服务路上的徐工基础人点赞。

服务人员孟亮亮在孟加拉国徐工XR180DII旋挖钻机的施工现场,忍耐当地蚊虫叮咬,奋战9小时,成功排除线路故障。

租赁资产管理人员王肖瑶徒步6公里到达位于山区的徐工XR360旋挖钻机施工现场,圆满完成设备保养工作。

服务人员侯波在马来西亚服难治性癫痫病的治疗方法务,由于室外高温中暑昏迷倒地,醒来后起来继续修机器。

服务人癫痫针灸埋线疗法效果好吗员宋任忠在黑山共和国冒着暴雪为客户排除故障,当地积雪达一米深。

像这样的基础人还有许多许多,他们时刻以最热忱的面貌迎接客户,以最快的速度为客户解决问题,以最真诚的服务为客户创造价值,在客户心中树立起有价值、有温度的品牌形象。(本文来自徐工基础钻机)


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